شروط الاستخدام

تُشغِّل الخدمةَ شركةُ AXIOM CORPORATE PARTNERS LTD، وهي شركة خاصة محدودة مسجّلة في إنجلترا وويلز برقم الشركة 17384672، ومقرها المسجّل في 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU (ويُشار إليها بـ«نحن» أو «الشركة»).

بإنشائك حسابًا أو استخدامك الخدمة فإنك توافق على هذه الشروط، وإذا لم توافق عليها فيجب عليك عدم استخدام الخدمة.

تُقرأ هذه الشروط مع قواعد مواسم الجوائز التي تسري على أي موسم جوائز، ومع سياسة الخصوصية التي توضّح كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية.

•يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا لاستخدام الخدمة.

•إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، أو أقل من سن الرشد في بلدك، فيجب أن تحصل على إذن والدك أو وليّ أمرك لاستخدام الخدمة، ويُستحسن أن يطّلع معك على هذه الشروط.

•يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا للحصول على أي جائزة، مع شروط إضافية تحددها قواعد مواسم الجوائز.

•لا يجوز لك استخدام الخدمة إذا كان القانون المعمول به في بلد إقامتك أو في المكان الذي تستخدمها منه يحظر ذلك، وتقع عليك مسؤولية التحقق من مشروعية استخدامك لها.

للمشاركة في اللعب تحتاج إلى حساب باسم مستعار وكلمة مرور، ويمكنك أيضًا تحديد بلدك ولغتك وناديك المفضل (اختياريًا).

•لا يجوز للشخص الواحد امتلاك أكثر من حساب واحد، والحساب شخصي لا تجوز مشاركته أو بيعه أو نقله أو إعارته.

•يظهر اسمك المستعار علنًا في جداول الترتيب، ويجب ألا يكون مسيئًا أو مضللًا، وألا ينتحل شخصية غيرك، وألا يتضمن بيانات تواصل أو اسم جهة مراهنات، وألا يوحي بصلة رسمية بأي نادٍ أو دوري. ويحق لنا تغيير أي اسم مستعار يخالف ذلك أو حذفه، وننصحك بعدم استخدام اسمك الحقيقي الكامل.

•حافظ على سرية كلمة المرور ولا تستخدمها في مواقع أخرى. وأنت مسؤول عن النشاط الذي يتم عبر حسابك، ما لم يكن ناتجًا عن تقصيرنا في تأمين الخدمة.

•لا نطلب بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، ولذلك قد لا نتمكن من استعادة حسابك إذا فقدت كلمة المرور. وإذا اشتبهت في دخول غيرك إلى حسابك دون إذن فأبلغنا فورًا عبر support@rukniya.com.

•يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها صحيحة، ولا سيما البلد، إذ يجب أن يكون بلد إقامتك الفعلي لأنه قد يؤثر في أهليتك لمواسم الجوائز.

فيما يلي ملخص لقواعد اللعبة، وتُعد القواعد التفصيلية المعروضة في الخدمة جزءًا من هذه الشروط.

•يوم اللعب: يبدأ كل يوم لعب الساعة 00:00 وينتهي الساعة 23:59 بتوقيت مكة المكرمة (UTC+3).

•التذاكر: يحق لكل لاعب مسجّل يفتح الخدمة خلال يوم اللعب الحصول على 5 تذاكر مجانية، وتنتهي صلاحية التذاكر غير المستخدمة بنهاية ذلك اليوم. والتذاكر مجانية دائمًا، ولا يمكن شراؤها أو بيعها أو نقلها أو كسبها بمشاهدة الإعلانات أو الحصول عليها ضمن أي اشتراك.

•التوقعات: تتيح لك التذكرة الواحدة توقّع نتيجة مباراة واحدة من قائمة المباريات التي نختارها ليوم اللعب، ولا يُسمح إلا بتوقّع واحد لكل مباراة.

•التعديل والإلغاء: يمكنك تعديل توقّعك أو إلغاؤه حتى صافرة بداية المباراة، ويؤدي الإلغاء إلى استرداد التذكرة. وتُقفل التوقعات عند صافرة البداية.

•النتيجة المعتمدة: تُحتسب النقاط وفق نتيجة الدقائق التسعين مضافًا إليها الوقت بدل الضائع، ولا تُحتسب الأشواط الإضافية ولا ركلات الترجيح.

•النقاط: النتيجة الدقيقة 5 نقاط، والفائز الصحيح (فوز أو تعادل أو خسارة) نقطتان، والتوقع الخاطئ صفر.

•مكافأة «ضربة معلّم»: نقطتان إضافيتان إذا أصبت الفائز الصحيح وكانت نسبة من اختاروا هذه النتيجة 20% أو أقل من جميع التوقعات على تلك المباراة، بشرط ألا يقل عدد التوقعات عليها عن 10.

•«ضاعِفها»: يمكنك مرة واحدة في كل يوم لعب مضاعفة توقّع واحد قبل صافرة بداية مباراته، فإذا كان صحيحًا تضاعفت نقاطك في تلك المباراة، وإذا كان خاطئًا خُصمت منك نقطتان.

•المباريات الملغاة: تُعد المباريات المؤجلة أو الملغاة أو التي تتوقف ولا تكتمل لاغية، وتُحتسب جميع التوقعات عليها صفرًا، بما في ذلك ما فُعِّلت عليه «ضاعِفها».

•جداول الترتيب (لوحات الصدارة): ننشر جداول ترتيب يومية وأسبوعية (من الاثنين إلى الأحد بتوقيت مكة المكرمة) وشهرية. ويُرتَّب اللاعبون حسب النقاط، ثم عدد النتائج الدقيقة، ثم عدد النتائج الصحيحة، ويتشارك من يبقون متساوين بعد ذلك المرتبة نفسها.

•اللاعبون الافتراضيون: في المرحلة الأولى بعد الإطلاق قد تضم الجداول لاعبين افتراضيين تشغّلهم اللعبة لإحياء المنافسة. لا يحصلون على جوائز أبدًا، ويُستبعدون من كل الجداول مع بدء أي موسم جوائز.

•ليس للنقاط أو التذاكر أو المراتب أو الألقاب أو الأوسمة أي قيمة مالية، ولا يمكن استبدالها بمال أو سلع أو أي شيء آخر.

الخدمة لعبة مجانية تعتمد على المهارة والمعرفة الكروية، والمشاركة فيها مجانية دائمًا، ولا يُشترط دفع أي مبلغ للمشاركة أو للفوز.

•الخدمة ليست مراهنة ولا قمارًا ولا ميسرًا؛ فلا رهان فيها ولا احتمالات مراهنة ولا مخاطرة بمال أو بأي شيء ذي قيمة.

•لا نضع روابط لمواقع أو خدمات المراهنة والقمار، ولا نروّج لها، ولا نقبل إعلاناتها.

•ليس للنقاط قيمة مالية، ولا يمكن شراؤها أو بيعها أو سحبها أو تحويلها إلى نقود أو جوائز، باستثناء أن الترتيب النهائي في موسم جوائز معلن قد يحدد الفائزين وفق قواعد مواسم الجوائز.

•نموّل الخدمة من إعلانات نصفّيها لاستبعاد القمار والكحول ومواقع التعارف والإقراض بفائدة وكل محتوى محرّم. ونبذل عناية كبيرة في التصفية، لكن قد يفوتنا إعلان غير مناسب، فنرجو إبلاغنا عنه عبر support@rukniya.com.

•قد نقدّم مستقبلًا اشتراكًا مميزًا اختياريًا، وهو غير متاح حاليًا. ولن يمنح هذا الاشتراك أي ميزة في التذاكر أو النقاط أو الترتيب أو الجوائز، وسنعرض سعره وشروطه قبل الاشتراك.

نريد أن يعكس كل ترتيب معرفة كروية حقيقية، ولذلك يُحظر عليك:

•إنشاء أكثر من حساب أو التحكم فيه أو استخدامه، سواء لنفسك أو لغيرك؛

•استخدام البرامج الآلية أو السكربتات أو أي وسيلة غير الواجهة المعتادة لإدخال التوقعات أو جمع البيانات من الخدمة؛

•التواطؤ مع الآخرين، بما في ذلك تنسيق التوقعات للتأثير في مكافأة «ضربة معلّم» أو في الترتيب؛

•استغلال الأخطاء البرمجية أو أخطاء البيانات أو تأخرها (كإدخال توقع بعد البداية الفعلية للمباراة)، ونرجو إبلاغنا بأي خلل تكتشفه عبر support@rukniya.com؛

•استخدام الخدمة أو توقعاتك أو ترتيبك أساسًا لأي رهان أو مراهنة، بما في ذلك الرهانات الخاصة بين الأشخاص؛

•التدخل في عمل الخدمة أو إثقالها أو محاولة الهندسة العكسية لها أو الوصول غير المصرّح به إليها أو إلى حسابات الآخرين؛

•تقديم معلومات غير صحيحة، ومنها البلد أو العمر، للمشاركة في مواسم الجوائز.

إذا توافرت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأنك خالفت هذه القواعد، فيحق لنا، بإنصاف وبما يتناسب مع المخالفة، إلغاء التوقعات المعنية، وخصم النقاط، وإزالتك من جداول الترتيب، واستبعادك من أي موسم جوائز، وحجب الجوائز أو استردادها، وتعليق حسابك وأي حسابات مرتبطة به أو إغلاقها. ونستخدم فحوصًا آلية لكشف التلاعب، لكن أي قرار بالاستبعاد أو بإغلاق الحساب يراجعه شخص مختص، ويمكنك الاعتراض عليه عبر support@rukniya.com.

قد نعلن من وقت لآخر عن مواسم جوائز تُقدَّم فيها جوائز نقدية أو عينية، وتخضع هذه المواسم لقواعد مواسم الجوائز وللتفاصيل المنشورة في صفحة كل موسم.

•تُموَّل الجوائز من الشركة وحدها ولا تُؤخذ من أموال اللاعبين مطلقًا، وتكون قيمها محددة ومعلنة مسبقًا.

•لا يُقام موسم جوائز إلا حيث يكون مشروعًا، وبعد الحصول على الترخيص اللازم (وفي المملكة العربية السعودية بموجب ترخيص مسابقة تجارية يُعرض رقمه في صفحة الموسم)، وبعد الحصول على موافقة مكتوبة من هيئة رقابة شرعية.

•خارج مواسم الجوائز يحصل المتصدرون على ألقاب وأوسمة فقط، وليس لها أي قيمة مالية.

نحصل على جداول المباريات ومواعيد انطلاقها ونتائجها من مزوّد خارجي لبيانات الرياضة، ونحرص على دقتها، لكننا لا نضمن أن تكون صحيحة أو كاملة أو محدّثة في جميع الأوقات.

•إذا صحّح المزوّد نتيجة ما أو تبيّن لنا أنها خاطئة، فيحق لنا إعادة احتساب النقاط والمكافآت والترتيب، ولو لأيام لعب سابقة. أما في مواسم الجوائز فيصبح الترتيب نهائيًا وفق ما تنص عليه قواعد مواسم الجوائز.

•إذا انطلقت مباراة قبل الموعد المعروض، فيُلغى كل توقع أُدخل أو عُدِّل بعد انطلاقها الفعلي.

•إذا لم تُلعب المباراة في يوم اللعب الذي أُدرجت فيه، فتُعامل معاملة المباراة المؤجلة.

•نعتمد النتيجة الرسمية استنادًا إلى مصادر موثوقة، ويكون قرارنا بشأنها نهائيًا لأغراض اللعبة، مع حفظ حقك في تقديم شكوى.

الخدمة، بما فيها اسم «ركنية» وشعارها وتصميمها وبرمجياتها ونصوصها ورسوماتها، مملوكة لنا أو للجهات المرخِّصة لنا. ونمنحك ترخيصًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء لاستخدام الخدمة لأغراض الترفيه الشخصي غير التجاري.

•لا يجوز لك نسخ الخدمة أو بياناتها أو استخلاصها آليًا أو إعادة بيعها أو استغلالها تجاريًا دون إذن كتابي منا.

•تُستخدم أسماء الأندية والمنتخبات والدوريات والبطولات لتعريف المباريات فقط، وتبقى ملكًا لأصحابها. والخدمة مستقلة، ولا ترتبط بأي دوري أو اتحاد أو نادٍ أو لاعب، ولا تحظى برعايتهم أو اعتمادهم.

نقدّم الخدمة مجانًا وبحسب توفرها، وقد نوقفها مؤقتًا للصيانة أو لأسباب أمنية أو لظروف خارجة عن إرادتنا، ولا نضمن أن تعمل دون انقطاع أو أخطاء.

•يحق لنا تعديل الميزات وقوائم المباريات وقواعد اللعبة أو إضافتها أو إزالتها، وتسري تعديلات القواعد من يوم لعب لاحق بعد الإعلان عنها في الخدمة. ولن نعدّل قواعد موسم جوائز قائم بما يضر اللاعبين، إلا إذا اقتضى ذلك القانون أو جهة الترخيص أو هيئة الرقابة الشرعية.

•قد نحدّث هذه الشروط، وسنعرض تاريخ آخر تحديث، ونُشعرك في الخدمة بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد ذلك يعني قبولك الشروط المحدّثة، وإذا لم توافق عليها فيمكنك حذف حسابك.

•يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق. والحذف نهائي، وتفقد به نقاطك ومراتبك وألقابك وأوسمتك، ويُعد انسحابًا من أي موسم جوائز قائم.

•يحق لنا تعليق حسابك أو إغلاقه إذا خالفت هذه الشروط مخالفة جسيمة أو متكررة، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو لحماية اللاعبين الآخرين أو الخدمة، وسنبيّن لك السبب وطريقة الاعتراض متى كان ذلك مناسبًا.

•يحق لنا إغلاق الحسابات التي لم يُسجَّل الدخول إليها مدة 24 شهرًا.

•يحق لنا إيقاف الخدمة نهائيًا بعد إشعار معقول في الخدمة متى أمكن، على أن يُعامل أي موسم جوائز قائم وفق قواعد مواسم الجوائز.

•تظل الأحكام التي تقتضي طبيعتها الاستمرار، كأحكام الملكية الفكرية والمسؤولية والقانون الواجب التطبيق، سارية بعد الإنهاء.

لا يحدّ أي نص في هذه الشروط من مسؤوليتنا ولا يستبعدها عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال أو التضليل الاحتيالي، أو عن أي أمر لا يجوز قانونًا الحد من المسؤولية عنه أو استبعادها.

•الخدمة لعبة ترفيهية مجانية، ومع مراعاة الفقرة السابقة لا نتحمل المسؤولية عن: الخسائر غير المتوقعة بصورة معقولة؛ أو الخسائر التجارية؛ أو فقدان النقاط أو المراتب أو الأوسمة؛ أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة، ومنها أخطاء بيانات المباريات الواردة من المزوّد الخارجي أو تأخرها، أو انقطاع الإنترنت.

•مع مراعاة الفقرة الأولى من هذا القسم، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك فيما يتعلق بالخدمة 50 جنيهًا إسترلينيًا، باستثناء الجائزة التي تأكّد فوزك بها، إذ تكون مسؤوليتنا في حدود قيمتها المعلنة.

تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز، وتختص محاكم إنجلترا وويلز بالنظر في النزاعات اختصاصًا غير حصري.

إذا كنت مستهلكًا، فلا يمس أي نص في هذه الشروط الحماية الإلزامية التي تمنحها لك قوانين حماية المستهلك في بلد إقامتك، ويمكنك أيضًا رفع دعواك أمام محاكم ذلك البلد متى أجاز قانونه ذلك.

نفضّل حل أي خلاف وديًا أولًا، فتواصل معنا عبر support@rukniya.com وسنسعى إلى الرد خلال 14 يومًا.

تتوفر هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، والمقصود بالنسختين المعنى نفسه. وعند أي تعارض تُقدَّم النسخة الإنجليزية، ما لم يقتضِ قانون بلدك خلاف ذلك.

AXIOM CORPORATE PARTNERS LTD، رقم الشركة 17384672، المقر المسجّل: 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU.

البريد الإلكتروني: support@rukniya.com

الموقع الإلكتروني: https://rukniya.com