قواعد مواسم الجوائز

الجهة المنظِّمة لجميع مواسم الجوائز هي شركة AXIOM CORPORATE PARTNERS LTD، رقم الشركة 17384672، ومقرها المسجّل في 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU، وبريدها الإلكتروني support@rukniya.com.

قبل بدء كل موسم ننشر في الخدمة صفحة خاصة به تتضمن على الأقل:

•تاريخ ووقت بدء الموسم وانتهائه (بتوقيت مكة المكرمة)، وجدول الترتيب المعتمدة؛

•كل جائزة وقيمتها المحددة وعدد الفائزين؛

•الدول التي يُتاح فيها الموسم؛

•رقم الترخيص في كل دولة يُشترط فيها ترخيص، ومنها المملكة العربية السعودية؛

•مرجع الموافقة المكتوبة من هيئة الرقابة الشرعية؛

•أي قواعد خاصة، ومنها ما يتعلق بحالات التعادل.

تُعد صفحة الموسم جزءًا من هذه القواعد، ولن نعدّلها بما يضر اللاعبين بعد بدء الموسم، إلا إذا اقتضى ذلك القانون أو جهة الترخيص أو هيئة الرقابة الشرعية.

•المشاركة مجانية، ولا يُشترط أي شراء أو اشتراك أو دفع أو مشاهدة إعلانات للمشاركة أو للفوز، ولا يزيد الدفع مقابل أي شيء من فرص الفوز.

•تموّل شركة AXIOM CORPORATE PARTNERS LTD الجوائز من أموالها الخاصة وحدها، ولا يأتي أي جزء منها من أموال اللاعبين.

•مبالغ الجوائز وقيمها محددة ومعلنة مسبقًا، ولا تتغير بتغير عدد اللاعبين أو بأي مدفوعات.

•لا يحصل المشتركون في الاشتراك المميز، عند إطلاقه، على أي ميزة في النقاط أو الترتيب أو الجوائز.

لا يبدأ أي موسم جوائز إلا بعد موافقة مكتوبة من هيئة رقابة شرعية على هيكله، ويُعرض مرجع الموافقة في صفحة الموسم.

صُمّم الموسم بحيث لا يدفع أي مشارك شيئًا ولا يخاطر بأي شيء ذي قيمة، وتُمنح الجوائز من الجهة المنظِّمة من مالها الخاص للمتفوقين في المهارة والمعرفة.

إذا سحبت هيئة الرقابة الشرعية موافقتها أو طلبت تعديلات، فيحق لنا تعديل الموسم أو تعليقه وفق ما ورد في قسم الإلغاء والتعليق والتعديل.

•لا نقيم موسم جوائز في أي دولة إلا حيث يكون مشروعًا، وبعد الحصول على أي ترخيص أو موافقة لازمة.

•في المملكة العربية السعودية لا يُقام موسم الجوائز إلا بموجب ترخيص مسابقة تجارية يصدر عن طريق الغرفة التجارية وفق قواعد وزارة التجارة. ويُعرض رقم الترخيص في صفحة الموسم وفي أي إعلان عنه، ويلتزم الموسم بشروط الترخيص، ومنها ما يتعلق بمدة المسابقة وإعلان النتائج وتسليم الجوائز.

•تُعد مواسم الجوائز لاغية حيثما يحظرها القانون أو يقيّدها. ويمكن للاعبين في الدول غير المدرجة في صفحة الموسم مواصلة اللعب، لكن لا يحق لهم الفوز بجوائز ذلك الموسم.

•إذا اختلفت شروط الترخيص عن هذه القواعد، فتُقدَّم شروط الترخيص.

يُشترط للفوز بجائزة أن:

•يكون عمرك 18 عامًا على الأقل عند بدء الموسم؛

•تمتلك حسابًا واحدًا مسجّلًا غير موقوف، وتقيم في دولة مدرجة في صفحة الموسم، وفق البلد المسجّل في حسابك وما يثبت عند التحقق؛

•لا تكون موظفًا أو مديرًا أو متعاقدًا أو وكيلًا لدى شركة AXIOM CORPORATE PARTNERS LTD، أو عضوًا في هيئة الرقابة الشرعية، أو مشاركًا في تنظيم الموسم، أو قريبًا لأيٍّ منهم (الزوج أو الزوجة، أو الوالدان، أو الأبناء، أو الإخوة والأخوات)، أو مقيمًا معه في المسكن نفسه؛

•تجتاز إجراءات التحقق الموضحة أدناه وتلتزم بشروط الاستخدام.

يُستبعد غير المؤهلين من ترتيب الجوائز، وتنتقل الجائزة إلى اللاعب المؤهل التالي في الترتيب.

•يُحدَّد الفائزون وفق جدول الترتيب المذكورة في صفحة الموسم، وبحسب قواعد احتساب النقاط الواردة في شروط الاستخدام: النقاط، ثم عدد النتائج الدقيقة، ثم عدد النتائج الصحيحة.

•لا تُحتسب إلا التوقعات على المباريات التي تُلعب خلال مدة الموسم.

•يعتمد الفوز على المهارة والمعرفة الكروية، ولا يوجد أي سحب عشوائي.

•بعد انتهاء الموسم نراجع النتائج ونتحقق من نزاهة اللعب، وننشر ترتيبًا مبدئيًا عند انتهاء الموسم، ثم الترتيب النهائي خلال 48 ساعة، ولا يُعدَّل بعد ذلك إلا بسبب استبعاد وفق هذه القواعد.

•يتشارك اللاعبون الذين يبقون متساوين بعد تطبيق جميع معايير الترجيح المرتبة نفسها.

•ما لم تنص صفحة الموسم على خلاف ذلك، تُقسَّم الجائزة بينهم بالتساوي، وإذا شغلوا أكثر من مركز من مراكز الجوائز فتُجمع جوائز تلك المراكز وتُقسَّم بينهم بالتساوي. مثال: إذا تشارك لاعبان المركز الأول، تُجمع جائزتا المركزين الأول والثاني وتُقسَّمان بينهما مناصفة، ويكون اللاعب التالي في المركز الثالث.

•إذا تعذّر تقسيم جائزة عينية، يحصل كل فائز متعادل على حصة متساوية من قيمتها المعلنة نقدًا، ما لم تنص صفحة الموسم على خلاف ذلك.

•نُشعر الفائزين المبدئيين داخل الخدمة خلال 48 ساعة من انتهاء الموسم، إذ لا نحتفظ بعناوين بريدهم الإلكتروني أو أرقام هواتفهم.

•للمطالبة بالجائزة يجب عليك خلال 5 أيام من الإشعار تقديم: اسمك القانوني الكامل، وتاريخ ميلادك، ووثيقة هوية رسمية سارية تحمل صورتك، وإثبات الإقامة عند الطلب، وبيانات الدفع أو التسليم باسمك، وإقرارًا موقّعًا باستيفائك شروط الأهلية.

•قد نطلب منك أيضًا إثبات ملكيتك للحساب بتسجيل الدخول إليه، وقد نجري فحوصًا إضافية للتحقق من الأهلية ونزاهة اللعب.

•يجب أن يتطابق الاسم في وثيقة الهوية وحساب الدفع والإقرار، ولا نسلّم الجوائز لأي طرف آخر.

•إذا لم ترد في المهلة المحددة، أو لم تجتز التحقق، أو رفضت الجائزة، فإنك تفقد حقك فيها، وتنتقل إلى اللاعب المؤهل التالي متى أجاز الترخيص ذلك.

•نعالج بيانات التحقق وفق سياسة الخصوصية، ونحذف وثائق الهوية بعد انقضاء مدة الاحتفاظ المحددة فيها.

•تُسلَّم الجوائز خلال 7 أيام من انتهاء الموسم، أو خلال أي مدة أخرى يشترطها الترخيص المعمول به. ولا يُعد التأخر الناتج عن تأخر الفائز في تقديم بياناته أو نقصها إخلالًا بهذا الالتزام.

•تُدفع الجوائز النقدية بالتحويل البنكي، أو بأي وسيلة أخرى تحددها صفحة الموسم، إلى حساب باسم الفائز وبالعملة المحددة في صفحة الموسم، وتتحمل الشركة رسوم التحويل الصادرة من جهتها.

•تُسلَّم الجوائز العينية إلى عنوان في دولة مؤهلة وبالمواصفات المذكورة في صفحة الموسم، ولا نستبدلها إلا بجائزة مساوية لها في القيمة أو أعلى منها إذا تعذّر توفيرها لأسباب خارجة عن إرادتنا.

•الجوائز شخصية، ولا يجوز التنازل عنها أو نقلها إلى شخص آخر قبل تسليمها.

تُدفع الجوائز كاملة دون أي استقطاع، ما لم يُلزمنا القانون باستقطاع ضريبة. ويتحمل الفائز أي ضرائب أو رسوم مستحقة على جائزته في بلد إقامته. ويمكننا عند الطلب تقديم بيان بقيمة الجائزة، لكننا لا نقدم استشارات ضريبية.

•ضمن طبيعة اللعبة تُعرض الأسماء المستعارة للفائزين وبلدانهم ومراتبهم في جداول الترتيب وفي إعلان النتائج، وقد يشترط الترخيص إعلان النتائج.

•لن نستخدم اسمك الحقيقي أو صورتك أو مدينتك أو أي تصريح منك في الإعلانات أو التسويق إلا بموافقتك المستقلة والاختيارية. ولا يؤثر رفضك في حقك في الجائزة، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت بالنسبة للاستخدام المستقبلي.

يحق لنا استبعاد أي لاعب، أو حجب الجائزة عنه، أو مطالبته بردّها، إذا ثبت لنا بأسباب معقولة أنه:

•غير مؤهل، أو قدّم معلومات غير صحيحة أو مضللة؛

•يمتلك أكثر من حساب أو استخدمه، أو تواطأ مع لاعبين آخرين؛

•غشّ، أو استخدم أدوات آلية، أو استغل خللًا برمجيًا، أو خالف شروط الاستخدام؛

•لم يُكمل إجراءات التحقق في المهلة المحددة.

يراجع قرارات الاستبعاد شخص مختص، وسنبيّن لك سبب القرار. وعند انتقال الجائزة إلى لاعب آخر يُعاد احتساب الترتيب تبعًا لذلك.

لا يحق لنا إلغاء موسم جوائز أو تعليقه أو تعديله إلا عند الضرورة بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، أو احتيال أو عطل فني يمس نزاهة الموسم، أو بطلب من القانون أو جهة الترخيص، أو بقرار من هيئة الرقابة الشرعية، وسنعلن ذلك في الخدمة.

إذا أُلغي الموسم بعد بدئه، فسنمنح الجوائز وفق الترتيب في وقت الإلغاء متى كان ذلك مشروعًا ويجيزه الترخيص.

•إذا كانت لديك شكوى بشأن موسم جوائز، فراسلنا عبر support@rukniya.com خلال 14 يومًا من نشر الترتيب النهائي، مع ذكر اسمك المستعار وتفاصيل الشكوى، وسنرد عليك خلال 14 يومًا.

•إذا كنت مقيمًا في المملكة العربية السعودية، فيمكنك أيضًا التواصل مع وزارة التجارة عبر قنوات البلاغات الرسمية.

•تُحال المسائل المتعلقة بالالتزام بأحكام الشريعة إلى هيئة الرقابة الشرعية، ونلتزم برأيها فيها.

•تخضع هذه القواعد لقوانين إنجلترا وويلز، دون المساس بالحماية الإلزامية للمستهلك في بلد إقامتك أو بشروط أي ترخيص محلي.